tổng đài zalo 24/24

Tổng quan về Zalo

Zalo là một ứng dụng được phát triển bởi VNG Corporation. Hiện tại ở Việt Nam, ứng dụng Zalo được người tiêu dùng ưa chuộng nhất trên nền tảng di động. Zalo đang đứng trong top những ứng dụng có lượt tải miễn phí cao nhất, chỉ sau Facebook.

Bạn đang xem: tổng đài zalo 24/24

Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ trụ sở công ty: VNG Campus, Z06 Đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
• SĐT: 1900.561.558
• Trang web chính thức: oa.zalo.me
• Email hỗ trợ Zalo: [email protected]
• Fanpage: www.facebook.com/zaloapp/

Tính năng ứng dụng zalo cung cấp

• Bạn có thể nhắn tin miễn phí với các tính năng vô cùng thú vị như: biểu tượng cảm xúc, nhãn dán phong phú, hình ảnh, video,...
• Gọi miễn phí với cuộc gọi thoại và video
• Chia sẻ trạng thái bài đăng
• Bạn có lưu trữ tệp, hình ảnh, video, v.v. trên đám mây của tôi không
• Kết bạn qua số điện thoại trong danh bạ, qua facebook, quét mã QR,...
• Thanh toán hóa đơn qua ZaloPay
• …

Số hotline chăm sóc khách hàng Zalo

Quý khách hàng có thể nhanh chóng giải quyết các vấn đề mà mình đang gặp phải một cách rất nhanh chóng nếu nhờ đến sự hỗ trợ của các đại lý bằng cách liên hệ đến số tổng đài Zalo theo thông tin sau:

• Tổng đài Zalo số điện thoại: 1900 561 558
• Cước gọi: 2000đ/phút

Hướng dẫn cách thực hiện cuộc gọi rất đơn giản chỉ với 3 bước:

• Bước 1: Bấm số điện thoại 1900 561 558
• Bước 2: Bấm phím gọi
• Bước 3: Nhấn phím 2

Các kênh hỗ trợ khác của tổng đài zalo 2023

Tài khoản Zalo chính thức

Zalo Official Account hiện đang liên tục cập nhật các tính năng hỗ trợ thông tin như: cung cấp thông tin về nhà phát triển, giải pháp tiện ích cho người tiêu dùng,… Điều này giúp khách hàng chủ động tìm hiểu thông tin trên Zalo chủ động hơn nhờ các tính năng mới này.

Ngoài ra, khi khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào có thể liên hệ trực tiếp trên Zalo Official Account theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập link: https://zalooa.freshdesk.com/support/tickets/new
• Bước 2: Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu như: vấn đề bạn đang gặp phải, email, mô tả chi tiết vấn đề của bạn,...
• Bước 3: Xác nhận Captcha
• Bước 4: Nhấn vào nút “gửi”

Việc còn lại của bạn là đợi nhân viên hỗ trợ khắc phục sự cố và trả lời bạn trong thời gian sớm nhất.

Trang fan hâm mộ facebook

Nếu bạn đang muốn được nhân viên của Zalo tư vấn miễn phí, có thể gửi tin nhắn qua khung chat tại Fanpage Facebook trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

Xem thêm: tiếng anh lớp 5 unit 6 lesson 2

• Bước 1: Bạn cần truy cập vào địa chỉ Fanpage theo đường link: https://www.facebook.com/zaloapp/
• Bước 2: Click vào ô "tin nhắn"
• Bước 3: Khung tin nhắn với Zalo sẽ hiển thị bên góc phải giao diện Fanpage. Bạn có thể gửi tin nhắn yêu cầu hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Nhà phát triển Zalo

Nếu bạn đang cần hỗ trợ từ nhân viên chăm sóc khách hàng zalo về các vấn đề liên quan đến: Zalo trên mobile, Zalo trên web, Social API, Official Account, Zalo Shop API, Social Plugin thì có thể liên hệ với chúng tôi. Theo liên kết: https://developers.zalo.me/

Email hỗ trợ Zalo

Ngoài những cách liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng qua zalo ở trên, bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ qua Email. Để biết thêm thông tin chi tiết về vấn đề của bạn, vui lòng mô tả trong nội dung email và đính kèm hình ảnh hoặc video (nếu có) qua email: [email protected]

Thời gian làm việc tổng đài Zalo

Tổng đài Zalo có đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp, nhiệt tình, luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng một cách nhanh nhất. Tổng đài Zalo hoạt động 24/7, kể cả tất cả các ngày. ngày lễ, ngày nghỉ.

Lưu ý khi liên hệ tổng đài Zalo 24/24

Để tiết kiệm chi phí khi gọi Zalo, bạn cần chuẩn bị trước và liệt kê cụ thể những vấn đề khó khăn mà mình đang gặp phải. Để khi nhân viên tổng đài tư vấn, bạn có thể đưa ra vấn đề một cách nhanh nhất và nhân viên tổng đài cũng sẽ giải đáp ngay cho bạn.

Như vậy, bạn sẽ rút ngắn thời gian tư vấn giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc khi gọi đến tổng đài Zalo.

Một số câu hỏi thường gặp về tổng đài Zalo

Khi nào tôi cần sự hỗ trợ của hotline zalo?

Bạn cần đến sự hỗ trợ của tổng đài Zalo khi gặp vấn đề với một dịch vụ nào đó trên Zalo trong quá trình sử dụng như: Không đăng nhập được tài khoản Zalo, cách tạo mã QR, không nhận được mã xác nhận. trên điện thoại, không thể sử dụng tính năng người dùng quanh đây, v.v.

Xem thêm: xuân đã đến rồi gieo rắc ngàn

Số tổng đài Zalo Pay là gì?

Số tổng đài Zalo Pay là 1900 54 54 36. Bạn có thể liên hệ bất cứ lúc nào để được giải đáp thắc mắc.

Tôi gọi tổng đài Zalo 24/24 có bị mất phí hay không?

Khi bạn liên hệ tổng đài Zalo để được tư vấn, bạn sẽ trả phí cuộc gọi là 2000đ/phút.

Bài viết trên của ngân hàng Việt là phương thức liên hệ kênh hỗ trợ và số tổng đài Zalo. Nếu gặp vấn đề trong quá trình sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của ứng dụng Zalo, bạn có thể liên hệ theo các cách trên.